Mapa de dados
O que o MR Clips usa e por que usa.
Esta visão resume os pontos mais importantes. Ela não substitui a política completa, mas deixa claro onde o dado vive e quando entra no fluxo.
Dado
Onde fica
Quando é usado
VODs e cortes
Seu computador
Processamento local, revisão, render e exportação.
Arquivo opcional de sessão Twitch
Seu computador, somente quando configurado
Autentica solicitações à Twitch para VODs aos quais você já tem acesso.
Chave de licença
Backend seguro e app
Ativação, validade, recuperação da chave e prevenção de abuso.
E-mail da compra
Provedor de pagamento e portal
Entrega da licença, suporte e comprovação de compra.
Diagnóstico
Local até você enviar
Ajuda técnica quando busca, QR, licença ou renderização não concluírem.
Dados de parceiro
Backend do MR Clips Creators
Cadastro aprovado, cupom, comissão, auditoria e entrega.
Analytics e atribuição
Site, navegador e provedores oficiais
Cloudflare Web Analytics, UTMs, referral/click ID e métricas essenciais de campanha quando aplicável.
Processamento local
1. Fica no seu PC
- VODs processados, cortes finais e arquivos exportados
- configurações do app, layout, facecam, marca d'água e preferências
- cache operacional, logs locais e estado de jobs
- diagnósticos gerados pelo próprio usuário antes de enviar ao suporte
- arquivo opcional
twitch-cookies.txt, quando você o fornecer para acessar VODs autorizados com sua própria sessão
O arquivo opcional de sessão Twitch não concede direito de publicar conteúdo de terceiros. Ele fica no seu PC, pode autenticar pedidos feitos à Twitch pelo fluxo local, deve ser removido quando não for mais necessário e nunca deve ser enviado ao suporte.
Operação oficial
2. Pode sair quando necessário
- licença: hash da chave, hash do computador, status de ativação e sinais mínimos de validade
- integrações: consultas a Twitch, PUBG e serviços oficiais quando o recurso depende disso
- pagamento: o checkout é processado pelo Paddle ou por outro processador oficial exibido no checkout. O MR Clips não armazena dados de cartão.
- parceiros: candidatura, e-mail, código, métricas de cupom e histórico de entrega
- suporte: dados compartilhados quando você abre ticket, envia e-mail ou anexa diagnóstico
Legal
3. Bases legais e finalidades
Dependendo do país do usuário, o tratamento pode se apoiar em execução de contrato, consentimento, cumprimento de obrigação legal, segurança, prevenção a fraude, interesse legítimo e exercício regular de direitos.
Usamos dados para ativar licença, entregar suporte, processar compra, prevenir abuso, cumprir regras fiscais/comerciais e melhorar a experiência sem depender de upload automático do seu conteúdo.
Global
4. Subprocessadores e transferências
Operamos com provedores de infraestrutura, pagamento, e-mail, suporte, banco de dados, segurança, analytics e plataformas externas, incluindo categorias como Supabase, Cloudflare, Paddle ou outro processador oficial exibido no checkout, suporte/e-mail e integrações PUBG/Twitch quando usadas. Dados podem ser processados fora do seu país quando necessário para entregar o serviço.
O critério do MR Clips é reduzir exposição, usar fornecedores compatíveis com operação global e manter segredos sensíveis fora do frontend público. Quando a lei exigir base específica para transferência internacional, a operação deve se apoiar em mecanismos adequados disponíveis, como termos de processamento de dados do provedor, cláusulas contratuais padrão, decisões de adequação, avaliação de risco de transferência ou obrigação contratual equivalente.
Suporte
5. Como funciona o diagnóstico?
O diagnóstico é exportado para um arquivo local. Você escolhe se quer revisar, anexar ou compartilhar. O modo essencial reduz exposição; o modo completo inclui mais contexto técnico para casos difíceis.
Quando enviar algo ao suporte, evite anexar VODs, chaves completas, documentos pessoais ou capturas que não sejam necessárias para resolver o problema.
Build seguro
6. Segredos e chaves
O instalador e o frontend público não devem embutir segredos sensíveis de operação. Chaves pessoais, credenciais externas, service role e segredos de infraestrutura devem ficar fora do build final, em ambientes controlados.
Controle
7. Retenção, exclusão e reset
O app oferece mecanismos para revisar privacidade e limpar dados locais. Highlights já exportados podem ser preservados conforme a opção usada no processo de reset.
Dados operacionais ligados a compra, licença, fraude, disputa, contabilidade ou obrigação legal podem ser retidos pelo tempo necessário para cumprir contrato e proteger o ecossistema.
Direitos
8. Contato e direitos
Para acesso, correção, exclusão, portabilidade, oposição, revogação de consentimento, reclamação ou qualquer solicitação relacionada, entre em contato com [email protected]. Esse canal também atua como contato de privacidade/encarregado para encaminhar solicitações de titulares e comunicações regulatórias quando aplicável.
Solicitações de exclusão serão analisadas em até 15 dias úteis sempre que operacionalmente possível. Quando uma regra local exigir outro prazo, como resposta sem demora injustificada ou prazo regulatório específico, o MR Clips seguirá a exigência obrigatória aplicável, salvo retenção necessária por compra, fraude, disputa, contabilidade, segurança ou cumprimento de contrato.
Responsável legal
9. Menores de idade
O MR Clips é direcionado a criadores capazes de contratar ou usar o produto com autorização adequada. Se houver uso por menor de idade, a responsabilidade de autorização, compra e publicação do conteúdo é do responsável legal.
Campanhas pagas, cupons, programas de parceiros e remarketing não devem ser configurados para segmentar menores de idade. Se um canal oficial identificar que uma solicitação envolve menor, o caso deve ser encaminhado para autorização do responsável legal e as categorias opcionais de marketing/atribuição devem ser tratadas com cautela adicional.
